Un vestiaire plus fluide.Une exploitation mieux maîtrisée.

Oui. Wiloq est 100% gratuit pour l'établissement. Aucun abonnement. Aucun frais fixe. Aucun frais caché. Wiloq se rémunère via une commission de 1€ par dépôt payée par le client. Les frais bancaires (Stripe) sont intégralement pris en charge par Wiloq.

L'établissement fixe librement le prix du vestiaire. Wiloq prélève 1€ par dépôt, quel que soit le tarif appliqué. Vous conservez le contrôle total de votre politique tarifaire.

Après la démonstration, l'activation est immédiate. Le vestiaire digital est opérationnel en quelques minutes. Aucune installation technique n'est requise.

Le client scanne le QR code affiché dans votre établissement. Il renseigne ses informations et paie en ligne. Un QR code unique est généré instantanément sur son écran. Pour le dépôt : votre équipe scanne le QR code ou recherche le client via son numéro, renseigne le numéro de cintre et valide. Pour le retrait : le client présente son QR code, la fiche s'affiche immédiatement avec le numéro de vestiaire associé. Toutes les opérations sont enregistrées et horodatées automatiquement.

Oui. Wiloq s'adapte au fonctionnement de votre établissement. Si vous utilisez un système de numérotation spécifique pour vos cintres ou vestiaires, nous configurons la solution selon votre organisation. La seule information nécessaire est votre logique de numérotation interne. Votre organisation reste identique. Wiloq vient simplement la digitaliser.

Oui. Le Mode Vestiaire a été conçu pour être plus simple qu'un système de tickets papier. Interface claire, boutons visibles, navigation intuitive. Aucune formation nécessaire. La prise en main est immédiate.

Un simple ordinateur ou une tablette connectée à internet suffit. Wiloq fonctionne via une web app sécurisée accessible depuis un navigateur. Aucun logiciel à installer. La solution nécessite une connexion internet classique et consomme très peu de données.

Le client peut être retrouvé via son numéro de téléphone ou son code PIN sécurisé. Même sans batterie, la récupération reste possible. Le staff retrouve instantanément le dépôt dans le système.

Chaque dépôt peut être photographié et horodaté. En cas de réclamation, vous disposez d'une preuve visuelle. Le suivi des demandes est centralisé dans votre tableau de bord. La traçabilité réduit significativement les litiges.

Oui. Les données sont chiffrées et hébergées en Europe. Wiloq est conforme au RGPD. Les accès sont sécurisés et les informations sont conservées selon les obligations légales en vigueur.

Oui. Vous accédez à des données en temps réel : fréquentation, volume de dépôts, temps de passage, historique des opérations. Ces données vous permettent d'optimiser votre organisation et votre service.

Les informations déjà enregistrées restent accessibles. Les données sont synchronisées automatiquement dès le retour de connexion. Un support téléphonique Wiloq est disponible pour accompagner votre équipe en cas de besoin.